CONOSCENZE

• Approfondire la conoscenza degli elementi della comunicazione non verbale.
• Conoscere gli studi sulla comunicazione della scuola di Palo Alto.

COMPETENZE

• Comprendere i diversi studi sulla comunicazione rientranti nell’ambito della pragmatica.
• Comprendere il rapporto tra comunicazione e cultura.

LEZIONE BREVE

45 minuti

LEZIONE COMPLETA

120 minuti

• La mappa concettuale personalizzabile sulle caratteristiche fondamentali della comunicazione umana.
• La mappa concettuale personalizzabile sulla comunicazione secondo il punto di vista semiotico e pragmatico.

IN DIGITALE

• La presentazione in PowerPoint La comunicazione: la comunicazione non verbale, la scuola di Palo Alto.
• Il video online Come parlare in pubblico sul web (dott. Patrick Facciolo, Public Speaking).

NEL LIBRO DI TESTO

• I paragrafi dedicati agli elementi della comunicazione non verbale.
• I paragrafi dedicati agli studi della scuola di Palo Alto.

IN DIGITALE

• Gli esercizi sulla comunicazione non verbale e sulla scuola di Palo Alto presenti nel libro digitale.

NEL LIBRO DI TESTO

• Gli esercizi relativi agli elementi della comunicazione non verbale.
• Gli esercizi relativi agli studi della scuola di Palo Alto.

IN DIGITALE

• Il video online Come si crea un errore di comunicazione e come evitarlo (Katherine Hampsten, TED-Ed).
• Il video online Prove di ascolto: 7 allenamenti per ascoltare in modo efficace (Alessandro Lucchini, TEDxTrento).

NEL LIBRO DI TESTO

• Leggere e analizzare le fonti e i brani antologici del manuale.
• Approfondire la prossemica.

ELABORATO

• Alla fine degli anni Settanta del Novecento, Ekman e Friesen affermano e provano attraverso esperimenti che esistono espressioni facciali universali e quindi emozioni comuni che le generano, innate e dunque riscontrabili in qualsiasi popolazione. Si tratta delle emozioni “primarie”: felicità, sorpresa, disgusto, rabbia, paura e tristezza. Esistono però anche numerose altre emozioni, dette “secondarie” o “complesse”, che hanno un’espressione culturalmente determinata.
• Gli studenti potrebbero essere coinvolti in un piccolo esperimento sul riconoscimento delle espressioni, mirante a verificare se le espressioni di emozioni secondarie, come vergogna, invidia, ansia, rassegnazione, risultino più difficili da decodificare.

SPUNTI

• Gli studenti scattano 10 fotografie dei loro volti: 6 per le emozioni primarie e 4 per le secondarie.
• Le fotografie verranno poi sottoposte a 10 persone, di età, sesso e nazionalità diversi. Gli studenti chiederanno a queste persone di identificare le emozioni nelle fotografie.
• Per ogni espressione, gli studenti prenderanno nota delle risposte fornite (suddividendole in giuste e sbagliate), e delle persone che le hanno fornite.
• Qual è il rapporto “risposta giusta/risposta sbagliata” tra emozioni primarie e secondarie? E perché?

• Verifica sommativa sulle lezioni 23. La comunicazione: il punto di vista matematico, semiotico e pragmatico, 24. La comunicazione: lo studio della conversazione e della comunicazione persuasiva e 25. La comunicazione: la comunicazione non verbale, la scuola di Palo Alto.
• Griglia per la valutazione di un colloquio orale.
• Griglia per la valutazione di una presentazione multimediale.